【記者吳惠民桃園報導】國軍龍潭財務組日前由該組組長袁寒雲上校日前率領各級主管以及第一線服務人員代表，前往中壢市公所參訪觀摩，參訪活動由中壢市魯明哲市長主持。
國軍龍潭財務組組長袁寒雲上校表示，為落實行政院政府服務創新精進方案，藉由見學服務績效優異的單位，相互引進卓越的服務作法，日前率領各級主管以及第一線服務人員代表，前往中壢市公所參訪觀摩。由於龍潭財務組負責國軍在桃園地區重要的薪餉發放、軍費收付款與軍人儲蓄業務，是國軍少數屬於對外服務作業的單位，服務對象除了官兵眷屬，也包含了一般民眾。因此，該組歷年來積極落實行政院所推動有關公務機關的各項服務創新工作，致力於全面提升服務品質，期為洽辦業務人員提供高優質的服務。
今年，龍潭財務組的辛勤努力與卓越成效，獲得國防部督察單位的肯定，並爭取代表國防部參加行政院政府服務品質獎評選，而中壢市公所也因為曾經獲得第一屆政府服務品質獎的殊榮，此次活動係軍方與民間公務機關透過參訪，服務工作相互交流，顯得格外有意義。
參訪活動由中壢市魯明哲市長主持，行程首先為中壢市市政工作與服務工作成果介紹、並針對該市當年參獎書面資料及其相關準備要點提供經驗傳授。此外龍潭財務組一行人也參觀了所內業務性質與該組相近的服務單位，並由業管主管詳細解說相關創新服務作為施行的目的與具體成效。最後在綜合座談中，雙方也針對公務機關持續推動服務創新工作應努力的方向，彼此勉勵並交換意見。
袁組長指出，近年來國防部奉行行政院所推動的各項服務創新工作，並且採取各項積極有效的具體作為，都是為了要型塑國軍的優質形象，使國軍可以獲得民眾的高度信賴與肯定。國軍龍潭財務組肩負服務三軍袍澤與民眾的重任，應順應民意潮流，著重服務。此次參訪汲取了許多新穎效率卓越服務作法，未來，將繼續以「卓越龍潭、追求更好」的服務理念，持續發展整合各項創新服務，並以提供更前瞻、更專業、更優質、便捷與滿意的服務，因為服務工作沒有最好，只有更好。
圖說：國軍龍潭財務組日前由該組組長袁寒雲上校率領各級主管以及第一線服務人員代表，前往中壢市公所參訪觀摩，參訪活動由中壢市魯明哲市長主持。
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