【記者吳艾芸台北報導】台北市政府法務局8日公布，台北市今年第1季消費爭議申訴案件，經消保官通知業者，說明消費爭議案情或商議解決方法，無正當理由卻未到場協商的業者，其中以露天市集國際資訊股份有限公司未出席4次最多，其次為瑞姿國際有限公司及宏翔優質洗衣商店各2次未出席協商，法務局提醒消費大眾注意，以確保消費者自身權益。
法務局主任消保官陳信誠表示，對業者未出席協商之案件會特別注意業者提供的商品或服務有無損害消費者生命、身體、健康或財產之虞，若有前述情形就會立即啟動行政調查，且對拒絕、規避、阻撓調查的業者會依消費者保護法第57條處新台幣3萬元以上30萬元以下罰鍰。
陳信誠指出，對未到場協商的業者，未來除了會在法務局網站公告，也會定期在大眾傳播媒體公告，因此呼籲業者為維護本身的商譽及重視消費者權益，應積極派員出席消保官召開的協商會議。
法務局主任消保官陳信誠表示，對業者未出席協商之案件會特別注意業者提供的商品或服務有無損害消費者生命、身體、健康或財產之虞，若有前述情形就會立即啟動行政調查，且對拒絕、規避、阻撓調查的業者會依消費者保護法第57條處新台幣3萬元以上30萬元以下罰鍰。
陳信誠指出，對未到場協商的業者，未來除了會在法務局網站公告，也會定期在大眾傳播媒體公告，因此呼籲業者為維護本身的商譽及重視消費者權益，應積極派員出席消保官召開的協商會議。
全站熱搜
留言列表
