臺灣導報桃園地方新聞

[記者吳世傑八德報導】通過SGS服務品質國際認證的八德服務中心，不僅營業人員之親切服務深獲顧客肯定，專業知識充足，會針對每一位顧客的需求，詳細分析各項業務之內容，讓客戶選擇合適的申請項目或優惠方案，貼心、專業的形象更擄獲顧客的心。

    八德服務中心位於八德市車水馬龍的介壽路上，往來申辦中華電信業務的客戶絡繹不絕，尤其擁有堪稱縣內最大的免費停車場，讓八德、介壽地區及周邊臨近市區民眾有一個安心辦理電信業務的地方，不必擔心愛車因違規停車被拖吊，因此客戶數與日俱增，業績亦隨之攀升，不斷地為該中心創造出亮麗的營收績效。

     公司經營形態的改變，營業櫃台已逐漸轉型為『電信產品銷售通路』，讓原先僅僅只會受理電信業務之營業人員，亦面臨了前所未有的挑戰，每位櫃員由生澀膽怯不知如何開口推介自身公司的產品，經過不斷的粹練，已練就一身行銷好本領。

中華電信八德服務中心邱廷秀主任，扮演營業廳內火車頭的角色，常在現場營造歡樂的氣氛，帶領著一群娘子軍〈邱美秀助管，謝薇薇、謝畢珍〉衝刺業績。

每一位服務人員，在邱廷秀主任的激勵下，無不使出渾身解數，個個都成了超級營業員，堅強的行銷陣容，對每一項業務之推廣總是拔得頭籌，成為其他服務中心爭相取經仿傚的對象。行銷業績一直領先群雄，因而締造了『鐵皮屋的奇蹟』。