【記者季從茂新竹報導】為提供市民更廣、更深的服務效能,市府1999服務專線昨天正式啟用,宣告市政府為民服務邁入新里程,全年無休二十四小時線上諮詢解說,市長許明財期盼市民善加運用,各類市政建設之建議、反映、主張等,亦可透過此表達意念,未來將統整來電分析,供市政工作參酌。
許市長昨天上午與前來觀禮的孫鍚洲副議長、吳青山、蕭志潔、許修睿、陳清全、許文棟、陳啟源等議員共同按鈕啟動,並現場撥打1999服務專線,透過視訊畫面以國語提問世博台灣館相關訊息,以及三日才啟用的雲端童書館內容等,1999話務中心人員隨即以相同語言回應解說,正確迅速,獲得到場來賓喝采肯定。
受委託執行1999服務專線工作的中華電信台灣北區電信分公司協理鄭閔卿舉出,1999專線在許多縣市均積極推行,逐漸趨於與民眾接觸第一線的服務型態,諮詢內容包羅萬象,旅遊、藝文、陳情或民意反映,均可透過專線傳達需求。專線話務中心設於中正路中華電話辦公大樓內,經招募國、台、客、英、日等語言專才話務人員,二十四小時輪班服務,民眾撥打1999專線計費標準:市話撥打以一般市話費率計算,手機撥打每分鐘最高3.6元(依各電信業者費率計算)。未來中華電信仍續推行各類客製化服務內容,創新增進1999專線功能。
市議會副議長孫鍚洲對於許市長提升服務的努力,給予高度肯定與期許,樂見市府得以經由專線的串通,增加效率,督促積極應對,加大市政建設的廣度與深度。
位在中華電信辦公大樓內的話務中心清一色均是女性同仁,昨天首通由許市長撥打後,隨即有詢問電話進來,她們不急不徐為民眾解答引導,猶如市府第一線同仁親切服務態度,雖需輪值日夜、假日,應對多元提問更像不斷接受挑戰,仍欣悅能擔綱這項工作任務,維持、提升1999專線口碑與功能。
圖說: 1999市政府服務專線啟用,為民服務24小時不打烊。(記者季從茂新竹攝)
●為市民健康把關 楊梅市衛生所關心您!
【楊梅訊】100,01,07晚上6-8點,以梅新里及中山里之中山北路和貴山街等主要街道為主,採家戶拜訪邀約方式邀請婦女進行子宮頸抹片檢查及乳防攝影檢查之轉介,期望大家愛護自己的健康!!
100,01,12晚上6-8點,以瑞溪里梅獅路二段為主,採家戶拜訪邀約方式邀請婦女進行子宮頸抹片檢查及乳防攝影檢查之轉介,期望大家愛護自己的健康!! (記者吳世傑)
●100年1月4日起統一超商ibon申辦免手續費
【記者徐玉英桃園報導】桃園縣政府稅務局全國首創的「創新E化便利超商臨櫃服務」,推動以來申辦量穩定成長,為了節省民眾的荷包,縣政府提供手續費優惠大利多,自100年1月4日起,民眾到統一超商利用ibon機進行申辦地價稅自用住宅用地稅率及房屋稅籍證明等服務,不必再支付手續費囉!
地方稅務局表示,創新E化臨櫃服務,讓稅務申辦變得更便利,只要前往超商就可以進行地價稅自用住宅用地稅率及房屋稅籍證明兩項申辦服務,該局收到民眾申辦案件後將依據公文處理流程透過郵寄方式函覆,讓您享受服務到家的便利性, 歡迎民眾多加使用!
相關申辦作業如有疑問,請撥免付費服務電話:0800-316969或332-6181轉2321分機,將有專人竭誠為您服務。
●環保局住商減碳輔導第二階段受理報名
【記者徐玉英桃園報導】桃園縣政府環境保護局環科低碳中心為落實節能減碳工作,成立「住商部門減碳輔導團」,第一階段計有住都飯店等17個單位提出節能輔導申請,第二階段節能輔導申請,即日起接受報名至3月31日止,但名額僅剩13名,額滿提前截止,有意接受輔導服務之住商部門,儘早向環保局報名。
縣府環保局環科低碳中心,成立住商部門減碳輔導團,先期針對縣內百貨公司、大型量販店、醫院、飯店、住宅大樓、辦公大樓等六大住商部門之電費節省、減碳效率提升等有輔導需求,以及有意願配合環保局評估減量潛力者為優先輔導對象。
節能輔導服務採二階段方式進行,第一階段計有住都飯店、新國民醫院、愛買吉安量販店(桃園店)、天堂鳥森遊館管理委員會、環球財經廣場管理委員會、福容大飯店(中壢)等17個單位提出節能輔導申請,目前正在輔導作業中,成果將在1月底提出報告。
99年度「住商部門節能減碳執行計畫」,提供30家者現場諮詢診斷服務;採現場實勘方式進行,針對申請單位能源使用狀況(電力、空調、空壓、鍋爐、蒸氣、照明和排氣等項目),協助檢視用電設備節能效率,提供全面諮詢診斷服務與改善建議。
接受輔導單位經診斷後,環保局將於六大類別住商部門中,各遴選一家,評估節能效果較佳、自主改善意願高,且願意配合環保局進行節能設備更換及改善工程之單位,由環保局指派專家學者深入輔導工程規劃及成本估算,以提升設備效率、操作節能最佳化等作為,若涉及硬體與施工費用時,可由環保局輔導小組酌量補助。
這項輔導作業之申請簡章,可在環保局「環保快訊」中「桃園縣減碳導航服務系統住商部門節能減碳服務」中下載,如有疑問請洽詢環保局環科低碳中心許瓊方,輔導專線:(03)338-6021分機774、(03)339-4000;傳真:(03)335-0192。
●桃縣補助偏遠小校興建風雨教室百年小學終有大型室內活動場館
【記者徐玉英桃園報導】為解決偏遠小型學校數十年來欠缺大型室內空間,造成學生戶外活動給看天吃飯的困境,桃縣府教育局投入2400萬元,補助復興鄉介壽國小、大溪鎮南興國小、新屋鄉東明國小及龍潭鄉龍源國小等4所偏遠小型學校設置風雨教室,這4所學校工程均在年前完成發包,工程將於6月底前完工使用!
縣府教育處表示,過去學校想要擁有大型室內活動場地,須花費動輒數仟萬興建活動中心,因此絕大部份學校把活動中心的興建當成是空中樓閣、遙不可及,像是介壽國小校齡超過百年,始終未有大型室內空間,每到雨季來臨時只好想盡替代方案來維繫學生的學習活動品質;臨海的新屋東明國小及所處多雨區域的大溪南興及龍潭龍源國小,每到了雨季,學生的活動學習空間受到很大的限制;而學校又是地方文化學習中心,風雨教室興建完成後,不僅解決學生雨天進行活動課程的問題,同時發展桌球、羽球等室內體育活動,更能配合地方特色(如介壽國小風雨教室結合泰雅風情將作為角版山新地標),提供地方民眾休憩、學習與運動的空間,亦可引進桃縣近年來積極推動的文化藝術桃園、品質生活的各項藝文活動專案。如此地方民眾與學生可以得到多元豐富的學習活動,真正解決了城鄉的教育及文化差距,提昇教育品質的目標,藉由教育環境的積極建設,讓學生都能在良好的學習環境中成長。
教育局指出,桃縣對於偏遠小校興建風雨教育的投資,其目標在於透過提昇學校的基礎建設品質,來縮短城鄉教育落差,這也顯示縣府對偏遠小校的關注。這4所學校的風雨教室建經費皆在500萬元以上,面積至少有3間教室大,各校工程均在年底前完成發包,並在6月底前完工使用,這些嶄新的校舍均經過縣府都市設計審議,建築風貌結合校內及地方特色,完工後可望成為地方的指標建築!
●犬貓絕育手術有補助 名額有限﹗請儘快辦理﹗
【記者吳世傑桃園報導】為鼓勵縣民對飼養畜犬、貓及認養之棄犬、貓予以絕育手術,以減少繁殖力,逐步減少縣內流浪犬、貓數量。凡本縣縣民攜帶犬、貓前往各委託動物醫院辦理寵物登記、狂犬病預防注射及絕育手術三合一,包含術後消炎藥,公畜費用1,400元、母畜費用1,900元,而民眾只需負擔900元,體重若超過15公斤者,每公斤須多付50元麻醉藥費,另向桃園縣動物防疫所申請核發補助款項:公畜500元、母畜1,000元。名額有限﹗請儘快辦理。詳細辦法請洽http://tyadcc.tycg.gov.tw/
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