【記者吳艾芸台北報導】台北市政府全國首創的「消保官上前線、商展GO GO GO」計畫,將於4月17日至4月21日台北世貿1館展出之「2013世貿春季電腦展」再次登場,以保護消費者權益,即時有效提供消費訊息,由台北市政府消保官會同台北市商業處人員直接在商展現場為消費者服務。
法務局主任陳信誠消保官表示,日前「第23屆春夏國際美容化妝品展」是台北市政府執行計畫的第一步,現場除了抽檢商品204件,發現有不合格45件,廣告抽檢32件,有不合格14件外,並受理5件消費爭議諮詢及受理2件申訴案。
陳信誠指出,「2013世貿春季電腦展」期間,法務局消保官除全程駐點提供消費諮詢外,將會同台北市商業處人員於每天開展前,就參展商品進行查核。查核重點包括商品是否符合商品標示法的規定、廣告有無不實、提供保固有無出具保證書、提供分期付款買賣是否有書面契約且約定利率超過周年5%、保證書記載事項是否正確等。
陳信誠強調,由於商展常有企業經營者大量促銷的情形,且因競爭激烈,優惠活動或促銷方式無奇不有,並看準消費者搶便宜的心態,未提供完整且正確之消費訊息,導致商展所產生的相關消費爭議日益增多,去年各項商展所衍生的消費爭議案件共有144件,因此,呼籲消費者應秉持「貨比三家不吃虧」「看清楚、想明白、多比較、再下單、購買後、取發票」等原則,有疑慮時,現場找消保官諮詢,才能保障自己的權益。
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