【記者吳惠民桃園報導】桃園縣政府今年3月起受理桃園國際機場第三梯次航空噪音補助申請作業至11月底，已受理1萬6千件申請案，完成撥款金額已超過4億元，委託代辦案件比例降至一成以下，民眾滿意度高達96.3%。
桃園縣府環保局稽查科航噪組表示，縣府採取簡政便民縮短作業流程作業的目的，是希望讓民眾可以更簡便和容易的辦理申請補助作業，達到零委託代辦的最終目標；讓民眾申請的補助款可以完全入袋，不必再花費3至5千元的委辦費用。
吳志揚縣長要求環保局要簡政便民，因此噪音防制補助費自8月18日起，正式改以切結用於噪音防制相關費用之前提下，終結十多年來檢據核銷的繁複程序。縣府為了能在2年內完成4萬2仟戶的補助作業，不僅簡化申請流程，加速審查作業，並於每週三延長臨櫃收件時間到晚上8點，假日受理預約到府現勘。另外也洽請各村里辦公處協助收件，以免民眾受舟車勞頓之苦。
另外為免除民眾申請補助需檢附戶籍謄本的困擾，環保局也主動與戶政單位合作，只要今年沒有異動過戶籍者，即不需再檢附戶籍謄本。申請文件大幅簡化，由過去的64頁縮減至9頁，以往需要180天才可完成的申請程序，現在也只要20天就可以撥款入帳。
為了幫民眾省錢，今年也首次與台灣銀行合作，採用ACH系統，將每筆補助款匯費由30元減少到10元，預估可為民眾省下總額約80萬元匯款費用。 環保局統計，目前已經有超過2萬人次親自到大園辦公室申辦補助及詢問相關資訊，對於櫃台人員的親切服務皆讚譽有加，滿意度高達96.3%。實施簡政便民措施後，民眾委託代辦的比率由五成降到一成以下。 環保局表示，噪音防制區內住戶在接獲噪音補助申請書以後，只要檢具身分證影本、最近6個月內的任何一期電費繳費收據，房屋年限的證明文件，如建物所有權狀或使用執照等，即可提出申請。無法親自前往辦理的民眾，也可以委託親人或郵寄方式辦理。另外，各村里辦公處也均有提供代收送件服務。
未來，縣府將持續向交通部建議和爭取修法，取消噪音防制費之用途限制，及提高噪音防制費與回饋金提撥比例。交通部現已開始評估將防制費及回饋金合併為噪音補償金之可行性，朝直接發放現金，不再限制用途進行規劃，如順利完成修法，對於遭受航空噪音影響之住戶權益，將更有助益。
圖說：桃園縣政府今年3月起受理桃園國際機場第三梯次航空噪音補助申請作業至11月底，已受理1萬6千件申請案，完成撥款金額已超過4億元，民眾滿意度高達96.3% 。
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