【記者吳艾芸桃園報導】桃園市長鄭文燦日前主持市政會議時頒發「104年桃園市政府服務品質獎」，104年服務品質獎共有11個機關參選，經學者專家到各機關實地評審後，選出「服務規劃機關組」前3名：環保局、地政局、警察局及「第一線服務機關組」前3名：中壢區公所、八德區公所、桃園區公所。
鄭文燦指出，環保局以「貓頭鷹專案」運用河川水質及影像監測、稽查車輛調度派遣及線上即時派案系統，配合電子腳鐐及平板電腦，即時查獲不法業者的汙染行為，獲得87%以上民眾支持，值得讚賞。地政局「中路開發案安置計畫」，包括原址保留、路沖選配、街角地選配及房租補貼措施，減少民眾排隊等候的時間，獲得民眾89%的滿意度。
鄭文燦表示，警察局「加強外勞治安管理計畫」，要求轄區內外籍勞工容易聚集的商店建立自主管理機制，配合臨檢、巡查及查緝逃逸外勞業務，結合外勞僱用業者及村里治安宣導等資源，查獲外勞逃逸數量及人口販運查獲率為全國第一，外勞犯罪率則是六都最低，是警察局重要的工作績效。
鄭文燦指出，「第一線服務機關組」獲得服務品質獎前3名分別是中壢區公所、八德區公所及桃園區公所。中壢區公所設置社政業務單一櫃台，引進YOUTUBE及FACEBOOK等工具，並建構社區大樓空中花園及電梯數位相框，推出「撕小廣告換摸彩券」等創意，贏得許多市民肯定。而八德區公所在內部員工滿意度調查、開發社區發展工作管理系統及指派協力廠商進行道路機動養護等方面獲得肯定。桃園區公所增設育兒津貼快速收件櫃台，整合18項社會福利中午不打烊服務，並簡化長青學苑報名流程，提供走動式巡迴服務、E化書表範例及免費手機充電站，用創新思維提高服務績效，深獲肯定。
圖說：桃園市府環保局榮獲「104年桃園市政府服務品質獎」，環保局長沈志修〈左〉接受桃園市長鄭文燦（右）頒獎表揚！
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